1、新買的T6怎么沒有關閉EMM功能了？現在已經關掉我2個收視卡了。
2、你的GlobjeCa缺省就是開EMM而且不能設置嗎？
3、你的SoftCAM可以共享，但是很不穩定，時不時出毛病顯示“服務端不能解此節目!錯誤:3。”
有什么辦法解決？
您可以(yi)打客(ke)服(fu)電話：400-006-5311，或者(zhe)聯系(xi)網站客(ke)服(fu)QQ，或者(zhe)天貓店的旺旺客(ke)服(fu)，都可以(yi)咨(zi)詢的。
我買的機子壞的啊，要換貨，怎么操作啊？
您可以(yi)先打售后電話：400-006-5311，或者聯系網站(zhan)的客服QQ，確認具體情況。
我的訂單號是201505272202229406，是否發貨，中通快遞的運單號是？或者說我怎么查詢得到呢？
已經發貨了，可以登錄(lu)官網，點擊用戶名，進入個人中心，查看(kan)訂單(dan)詳情，即可看(kan)到對(dui)應的快(kuai)遞單(dan)號
201505270607532806 都72小時了！還不發貨？
已經發貨了，可(ke)以(yi)登錄(lu)官網，點擊用戶名，進(jin)入個人中心，查看訂單詳情，即(ji)可(ke)看到對應的快遞單號
請查一下訂單號：201505261850303956發貨了嗎
您(nin)好，昨天已經(jing)通(tong)知工廠發貨(huo)了。
拍下的T6，要發票
您(nin)好，如果(guo)確定當地(di)能正常使(shi)用，發票(piao)我們會補發，還麻(ma)煩(fan)您(nin)說一下訂(ding)單(dan)號(hao)，及發票(piao)抬頭。
怎么購買？有簡便的方法沒有？比如淘寶，因為我有淘寶帳戶，不用再注冊。T6和X2的區別是什么？
您好，您需要在我們官網(wang)先注冊的。
T5盒子還會出嗎？
您好，T5還沒有在(zai)線(xian)(xian)上(shang)銷售(shou)，線(xian)(xian)下(xia)代理(li)已經可(ke)以(yi)拿(na)貨了。
我的訂單看到嗎？
您(nin)好，我們這邊是可以看到訂單的。
我不要電源
您好，您選擇的是(shi)沒(mei)有電源的套餐嗎？
T6沒有直播流。什么是直播流。
您好，T6可以看(kan)有(you)線(xian)電視的，有(you)同軸接口。但不能手機觀看(kan)有(you)線(xian)直播。
拍下了T6，不要高清線，需要發票
您好，我們目(mu)前沒有(you)不要高清線的(de)套餐的(de)。發票--還(huan)麻煩您說一下訂單號及發票抬頭(tou)。
