怎么3天了還沒有發貨？
您好，碰上假期(qi)我們沒有發(fa)貨(huo)。今天會全(quan)部發(fa)
T6有貨嗎?能貨到付款嗎?
您好，T6有貨(huo)的，但是不能到付
剛買的T6遙控只有 主頁 待機 兩健管用其它健只亮紅燈無反應
您(nin)好，您(nin)接usb鼠標進設置--備(bei)份和重(zhong)置--恢復(fu)出(chu)廠(chang)就可以了(le)
遙控不能用
您(nin)好，您(nin)說的遙(yao)控不能用具體是什么(me)情況(kuang)，如果(guo)方便的話(hua)，麻煩留一個電話(hua)或者QQ。您(nin)也可以接usb鼠(shu)標進設置--備份和重置--恢復出廠(chang)試一下(xia)。
t6和有線轉換器一起發還要快遞費嗎
您好，還是需要(yao)付一個運(yun)費的(de)
能不能給個優惠券啊，T6，你們網站上寫著199，點進去是229？
您好(hao)，199是前期的活動價(jia)，現在(zai)已經(jing)恢(hui)復為229了
T5在哪買?
您好，您可(ke)以從我們的淘寶店購買T5。//detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.5-b.w4011-10085821047.24.h4VTqC&id=45625883724&rn=cc17a30715d189f2254e862c84118c96&abbucket=12&sku_properties=5919063:6536025
已經申請退款什么才能退款成功
您(nin)好，留一下您(nin)的單號(hao)
石家莊市鹿泉有線電視CA 是新大陸。連接T6盒子設置后看不了有線電視（黑屏），其他正常，什么原因。
您好，新(xin)大(da)陸是不支持(chi)的
錄制功能錄得是什么格式的視頻文件啊 如 mp4 ts等 是有線源碼嗎 也就是說清晰度不下降嗎 我是河北保定的 能支持嗎 多長時間能到貨
您(nin)好(hao)，錄制的(de)文件是ts格式的(de)，就是廣電的(de)原(yuan)流，清晰度不變(bian)。保定是支持的(de)。我們是從(cong)深圳工(gong)廠發(fa)貨，估計要(yao)2-3天到貨吧(ba)
我的訂單號201506172212240918什么時候發貨
您好，下午4點之前的(de)單(dan)當天(tian)(tian)發貨(huo)，之后的(de)單(dan)第二天(tian)(tian)發貨(huo)。由(you)于是從(cong)工廠(chang)直接發貨(huo)，所以物流信息(xi)更新慢一些，要第二天(tian)(tian)才(cai)能查看(kan)
請問我的機頂盒是廣州有線的甜果時光高清機頂盒，沒有智能卡的，泰信盒子T6能收看這種高清有線電視嗎？
您好，沒有智能(neng)卡的是不能(neng)用的。
查詢訂單
您好，下午4點(dian)之前的(de)單當天發貨(huo)，之后的(de)單第二(er)天發貨(huo)。由于(yu)是從工廠(chang)直接發貨(huo)，所(suo)以物流信息更新慢一(yi)些，要第二(er)天才能查看
